Politique de Cookies

• ROSE – Entreprise individuelle
• Floriane WURTZ
• 51 Avenue de l'Argoët, 56250 Elven, France
• SIREN : 984 584 409 – SIRET : 984 584 409 00028
• E-mail : serviceclient@moderose.fr
• Téléphone : 07 49 41 89 13

Un cookie ou traceur est un fichier ou une technologie susceptible d'être enregistré ou lu sur le terminal d'un utilisateur lors de la consultation d'un site. Certains traceurs sont indispensables au fonctionnement du service ; d'autres servent, par exemple, à mesurer l'audience ou à analyser l'utilisation du site.

Cookies strictement nécessaires — ces traceurs permettent le fonctionnement essentiel du site et des services demandés par l'utilisateur : gestion du panier, session, sécurité, authentification, mémorisation de certains choix nécessaires au service et fonctionnement du parcours de commande. Lorsqu'ils sont strictement nécessaires, ils ne sont pas soumis au consentement préalable.

Mesure d'audience — Google Analytics 4 : ROSE prévoit d'utiliser Google Analytics 4 afin de comprendre l'utilisation du site et d'améliorer ses performances : fréquentation, pages consultées, origine du trafic et, lorsque le suivi e-commerce sera activé, événements tels que consultation d'un produit, ajout au panier, début de commande ou achat. Dans la configuration retenue pour ROSE, les traceurs Google Analytics soumis au consentement ne devront être activés qu'après le choix positif de l'utilisateur. En cas de refus, ils ne devront pas être déposés ou lus pour les finalités nécessitant ce consentement.

Paiement et services tiers — des prestataires utilisés pour le paiement ou certaines fonctionnalités, notamment Stripe, Klarna et Scalapay lorsqu'ils sont activés, peuvent mettre en œuvre leurs propres technologies nécessaires à leurs services ou, selon les cas, des traceurs soumis à consentement. Leur présence effective devra correspondre aux services réellement activés sur le site.

Publicité et réseaux sociaux — ROSE n'intègre pas dans la présente version de politique de traceur publicitaire précis qui n'aurait pas encore été activé. Si des outils tels que Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Ads ou des fonctionnalités similaires sont ajoutés ultérieurement, la présente politique et l'outil de consentement devront être mis à jour avant leur utilisation lorsque cela est requis.

Lors de la première visite, lorsque des traceurs nécessitant un consentement sont utilisés, un bandeau permet à l'utilisateur d'exprimer son choix. ROSE prévoit trois possibilités clairement accessibles : « Tout accepter », « Tout refuser » et « Personnaliser ».

Le refus doit être proposé avec un degré de simplicité équivalent à l'acceptation. Aucun traceur non strictement nécessaire soumis au consentement ne doit être activé avant que l'utilisateur ait exprimé un choix positif.

L'utilisateur doit pouvoir modifier ou retirer son consentement à tout moment aussi facilement qu'il l'a donné. Le site prévoira à cette fin un accès permanent à la gestion des cookies, par exemple via un lien « Gérer mes cookies » accessible depuis le pied de page.

Afin d'éviter de solliciter l'utilisateur à chaque visite, son choix d'accepter ou de refuser les traceurs peut être mémorisé pendant une durée appropriée. ROSE prévoit de retenir une durée de 6 mois pour la conservation du choix de consentement ou de refus, sous réserve d'une modification réglementaire ou technique justifiant une adaptation.

La durée de vie des traceurs et la durée de conservation des données associées doivent rester limitées à ce qui est nécessaire à leur finalité. Les durées réellement appliquées par Google Analytics 4 et par les autres outils activés devront être vérifiées dans leur configuration technique et présentées dans le gestionnaire de consentement ou la liste détaillée des cookies du site.

La liste exacte des cookies et traceurs dépendra de la version du site mise en production et des services effectivement activés. Le gestionnaire de consentement devra présenter, lorsque cela est applicable, le nom du traceur, son fournisseur, sa finalité et sa durée.

• Nécessaires — ROSE / prestataires techniques — panier, session, sécurité, fonctionnement — non soumis au consentement lorsqu'ils sont strictement nécessaires
• Mesure d'audience — Google Analytics 4 — statistiques et analyse de l'utilisation du site — soumis au consentement dans la configuration prévue
• Paiement — prestataires activés — fonctionnement et sécurisation du paiement — selon la nature du traceur
• Préférence d'affichage — ROSE — fenêtre de bienvenue — stockage local du navigateur (rose-welcome-offer) et stockage de session (rose-welcome-offer-shown) : mémorise une fermeture ou une inscription pour ne pas réafficher la fenêtre — 30 jours après une fermeture, sans limite après une inscription, le temps de la session pour le stockage de session — ne contient aucune donnée personnelle et n'est pas utilisé à des fins de suivi

Les navigateurs permettent également de gérer ou supprimer certains cookies. Ces réglages peuvent toutefois affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités. Pour les traceurs gérés par le bandeau ROSE, l'utilisation de l'outil « Gérer mes cookies » constitue le moyen privilégié pour modifier les choix.

Cette politique pourra être mise à jour lorsque ROSE ajoute, retire ou modifie un outil utilisant des cookies ou traceurs, ou lorsque les exigences réglementaires évoluent. La version publiée sur le site est celle applicable au moment de sa consultation.

Pour toute question relative aux cookies ou à la protection des données : serviceclient@moderose.fr — ROSE, 51 Avenue de l'Argoët, 56250 Elven, France.